九天Commponly標準版呼叫中心系統(tǒng)是針對于200個坐席以內(nèi)的企業(yè)或部門所設計的集中式呼叫中心系統(tǒng)，系統(tǒng)是以全數(shù)字電話交換機作為語音設備，可集成九天CRM、進銷存、OA、套件系統(tǒng)，實現(xiàn)各種業(yè)務需求。
適用行業(yè)：標準化的呼叫中心系統(tǒng)，實現(xiàn)話務管理和客戶管理功能，適用于各種行業(yè)；
概念：集中式應用主要指座席集中，即單一辦公地點的運營模式，在這種模式下，系統(tǒng)采用一套交換機系統(tǒng)、一套CTI軟件系統(tǒng)。 軟硬件組成：一套PBX，一套九天CTI局域網(wǎng)絡版；
說明：九天集中式CTI應用解決方案是性價比最高的內(nèi)網(wǎng)CTI解決方案，適用于240座席以下的內(nèi)網(wǎng)呼叫中心應用，
功能明細:  系統(tǒng)功能 員工功能 主管功能
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